アーク引越センターに見積もりを依頼
2008年、私は県内に引越しをすることになりました。
引越し業者を決めるために、「ズバット引越し比較
」という一括見積もりサイトを利用しました。
一括見積もりサイトで申し込みをすれば、自分で個別に引越し業者に連絡する必要がなくなるので、とても便利です。
申し込みをした結果、5件ほどの業者が見つかりました。
このサイトでは、その中の1つ「アーク引越センター」とのやりとりについて書いています。
引越しを考えている方は、ぜひ参考にしてください。
申し込み後、「アーク引越センター」から以下のようなメールが届きました。
アーク引越センターからのメール
○○ ○○ 様
ありがとうございます。アーク引越センターです。
この度、お見積もりのご依頼を頂きまして、誠に有難うございます。
ただ今インターネットからお申し込みのお客様には、
特別に割引サービスを実施しております。
大変お得な内容をご用意しておりますので、是非ともご検討願います。
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【引越料金について】
■参考金額
引越シーズン（３/２０〜４/１１）は料金が変わる場合がありますので
予めご了承下さい。
［1］名様で［1DK］の間取りのお荷物量ですと、一般的に
２５，０００円 〜 ３６，０００円
（ご新居までの距離が１０km以内の場合の料金）
程度でのご利用が多いです。
なお、お客様の
・家財の量や作業内容
・ご新居までの移動距離（１０km以上の中距離及び遠距離の場合）
等によって料金が変わりますので、一度お荷物を拝見させて頂いた上での
お見積もりをお勧めします。!
また、「お荷物の少ない単身」の方の場合、お荷物の内容をお聞かせ頂ければ、
お電話でのお見積りも可能です。
お客様のご都合の良い日時をご連絡頂ければ、当社よりご連絡させて頂きます。
《お見積もりは無料です！！ 下記までメールにてご連絡下さい》
※メールでご連絡頂ける場合はこのメールを返信して下さい。
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■＝■ただ今、ご契約頂いたお客様には各種サービスを実施中です。■＝■
★梱包資材ダンボール →大・小最大５０枚迄無料サービス
★テープ、布団袋 →各２個無料サービス
★ハンガーＢＯＸ →４個無料レンタルサービス
★引越後のダンボール →無料回収サービス（一部エリアを除く）
★その他オプションサービス価格で提供
＊エアコンの取付・取り外し
＊ＢＳ・ＣＳアンテナの移設・配線
＊ピアノ・重量物の運搬・据え付け
＊ハウスクリーニング
＊ご自宅の建て替え・リフォームによる家財の一時保管
その他、色々ご用意しています。
是非一度、ご連絡をお待ちしております。
アーク引越センター株式会社
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このメールは大切に保管して下さい。
※個人情報の部分は削除しています。
メール返信がないので不安
上のメールを受信した私は、訪問見積もりをしてもらいたいと思いました。
そのため、以下のようなメールを返信しました。
■ここから■
○○です。
一度、見積もりをお願いしたいと思います。
X月X日の夕方なら、時間が空いています。
時間はまだちょっと分かりませんが、XX時以降になってしまうと思います。
大丈夫でしょうか？
■ここまで■
しかし、翌日になっても「アーク引越センター」からの返信はありませんでした。
この時点で、私は少しの不安を感じました。
電話連絡が遅い・返信したメールを見ていない
メール返信をしてから2日後、「アーク引越センター」から電話連絡がありました。
引越しの多い時期ではないので、これは遅すぎると思いました。
電話に出ると、女性のオペレーターはこう言いました。
「見積もりのために、訪問してお荷物を見せていただけないでしょうか？」
私は既にメールで、日程を指定して訪問見積もりを依頼しています。
その旨をオペレーターに伝えました。
すると、オペレーターは、
「すみません。メールは見ていません。」
と言いました。
客からのメールをチェックしていない時点で、私は不安でいっぱいになりました。
しかも、メールに書いた日時に訪問してもらおうと思ったら、「その日時は営業がみんな出ています」と言われました。
こんな業者に引越し作業を頼むことはできません。
オペレーターには「もう結構です」と言って、断りました。
このようなことがあったので、もう私は「アーク引越センター」に引越し作業を依頼することは無いでしょう。
※このサイトの内容は、個人的な経験によるものです。
「アーク引越センター」を利用してよかったと思っている人もいるはずです。
